Foto: GastelEtzwane · Wikimedia Commons (sitio externo) · CC BY-SA 4.0 (sitio externo). Detalles.
No todo lo que se vende se puede regalar
Epic documenta regalos de juegos de pago, ediciones, complementos permanentes y paquetes elegibles. Su anuncio excluye, entre otros, juegos gratuitos, reservas, suscripciones y moneda del juego u otros consumibles. Regalar un juego no equivale a enviar una tarjeta, una cantidad de monedas V o dinero para que otra persona lo gaste libremente.
Fuente: Epic Games · regalos y actualización entre regiones (abre un sitio externo en otra pestaña). Revisada el 16-10-2026.
Revisa primero los requisitos
La ayuda exige autenticación de dos factores en la cuenta que envía y al menos dos días de amistad en Epic con el destinatario. Sitúa el envío en la web de la tienda o en el iniciador de PC/Mac, y permite un regalo a la vez. No necesitas compartir contraseñas con la otra persona.
Fuente: Epic Games · requisitos y aceptación de regalos (abre un sitio externo en otra pestaña). Revisada el 16-10-2026.
¿Se puede enviar a otro país?
El anuncio, actualizado el 2 de septiembre de 2026, informa regalos entre regiones con disponibilidad variable. Eso no significa que todos los juegos puedan enviarse a cualquier cuenta. Revisa lo que permita ese producto y el destinatario seleccionado; la ayuda mantiene restricciones de territorio o idioma que soporte no modifica.
Fuente: Epic Games · regalos y actualización entre regiones (abre un sitio externo en otra pestaña). Revisada el 16-10-2026.
Fuente: Epic Games · requisitos y aceptación de regalos (abre un sitio externo en otra pestaña). Revisada el 16-10-2026.
Recorrido antes de confirmar
- Confirma título y edición con el destinatario. Evita confundir juego base y complemento.
- Abre la ficha oficial y comprueba que exista la opción de regalo.
- Verifica el perfil elegido y las condiciones que muestra la compra.
- Lee precio, moneda y entrega antes de pagar dentro de Epic.
Si la opción no está disponible, no compres una cuenta que supuestamente contiene el juego para reemplazar ese proceso. La tarea sigue siendo encontrar un producto que la tienda permita enviar al destinatario correcto.
Ejemplo: querías un juego y el anuncio ofrecía monedas
Una persona pide un título para jugar con sus amigos. Ves un producto con el mismo universo, pero se trata de monedas para gastar dentro del juego. El nombre y las imágenes pueden resultar familiares, aunque no resuelvan el mismo regalo. Anota primero el resultado que buscas: acceso al título, una expansión o moneda. Después busca el flujo oficial de ese producto. Es un caso ilustrativo, sin compra realizada.
Qué ocurre después del envío
La ayuda fija 14 días para aceptar o rechazar. Los regalos aceptados se incorporan a la cuenta del destinatario; los rechazados o vencidos se reembolsan al remitente según ese proceso. No damos por recibido un regalo sólo porque exista el comprobante de compra.
Fuente: Epic Games · requisitos y aceptación de regalos (abre un sitio externo en otra pestaña). Revisada el 16-10-2026.
La página de Epic Rewards trata el crédito por compras, que es otra cuestión. Para una tarjeta de Fortnite o de monedas V, usa su guía de identificación y canje.
Para una compra propia o un regalo rechazado, distingue las vías y condiciones de devolución de Epic.
Fuente: Epic Games Store · información de regalos (abre un sitio externo en otra pestaña). Revisada el 16-10-2026.
Fuentes revisadas el 16-10-2026.