Antes de juntar más puntos
Microsoft incluye Chile entre las regiones de Rewards, pero las recompensas disponibles varían. Abre el catálogo de tu cuenta y lee el producto concreto antes de dedicarle tiempo. No convertimos puntos a pesos con una tasa universal ni afirmamos que una tarjeta determinada esté disponible hoy.
Fuente: Microsoft Rewards · regiones disponibles (abre un sitio externo en otra pestaña). Revisada el 16-10-2026.
Para decidir si una actividad te conviene, anota qué recompensa buscas, qué requisitos muestra y cuánto tiempo estarías dispuesto a dedicar. Si la actividad requiere gastar, esa compra forma parte de tu costo; no la cuentes como un premio gratuito.
Ejemplo propio: el costo incluye tu tiempo
Dos personas pueden dedicar los mismos 20 minutos y no tener las mismas tareas ni el mismo catálogo. Sin conocer los puntos que realmente admite cada cuenta y la recompensa elegible, no se puede prometer “una tarjeta por semana”. Registra tus resultados reales antes de fijarte una meta.
Del catálogo al estado del pedido
- Entra a Rewards desde el sitio oficial con tu cuenta, fuera de esta guía.
- Revisa la recompensa, costo en puntos, país y condiciones antes de confirmar.
- Después del canje, abre Canjear > Historial de pedidos.
- Busca el pedido y revisa el campo Estado.
Microsoft también permite consultar el correo de confirmación enviado a la dirección principal de la cuenta. Si no llegó, la ayuda indica usar Reenviar en el historial. No repitas un canje sólo porque no ves el email: comprueba primero si ya existe un pedido.
Fuente: Microsoft Rewards · seguimiento de pedidos (abre un sitio externo en otra pestaña). Revisada el 16-10-2026.
Si el pedido aparece cancelado
La ayuda enumera posibles causas: región incorrecta, intentos en varias regiones, VPN, problemas con el teléfono de verificación o falta de disponibilidad de la recompensa. Son causas posibles, no un diagnóstico de tu cuenta. Lee el mensaje concreto y usa el soporte que enlaza Microsoft si necesitas aclararlo.
Guarda para ese soporte el identificador, fecha, producto y texto del estado. No publiques el correo completo, credenciales o código de una recompensa. Esta web no accede a pedidos ni puede desbloquearlos.
Cómo reconocer que terminaste
- Puntos disponibles
- Es lo que tu cuenta muestra para participar en un canje.
- Pedido registrado
- Es una operación que debes seguir en el historial.
- Recompensa entregada
- Revisa qué recibiste y sus instrucciones: no presupongas que todo llega como un código transferible.
Las condiciones del artículo elegido siguen importando después del canje. Consulta la ayuda de canje de puntos (abre un sitio externo en otra pestaña) y la página de la recompensa. No hicimos un canje ni una prueba de cobro real.