Foto: Yordan Garrido González · Wikimedia Commons (sitio externo) · CC0 1.0 (sitio externo). Detalles.
CMR Puntos ahora aparece como Fpuntos
La explicación oficial identifica Fpuntos como el nuevo programa de fidelización del Grupo Falabella y señala que las personas inscritas en CMR Puntos pasan a formar parte de él. También describe el ajuste del saldo anterior. Si comparas con una captura antigua, revisa primero qué saldo actualizado muestra el programa; no apliques por tu cuenta un multiplicador a los puntos de otra persona.
Fuente: Fpuntos · cambios desde CMR Puntos y canjes (abre un sitio externo en otra pestaña). Revisada el 16-10-2026.
El valor anunciado no reemplaza las condiciones del canje
La FAQ declara una equivalencia de un Fpunto por un peso al canjear y confirma que se mantienen los canjes de gift cards. Aun así, revisa la ficha elegida: puntaje requerido, monto, canales de uso, vigencia y forma de entrega. No interpretamos esa equivalencia como retiro de efectivo ni como disponibilidad asegurada de una tarjeta.
Fuente: Fpuntos · cambios desde CMR Puntos y canjes (abre un sitio externo en otra pestaña). Revisada el 16-10-2026.
En el sitio público consultado se muestran opciones de gift cards. Su aparición acredita que el catálogo tiene esa categoría, no que tu cuenta cumpla hoy todos los requisitos de un canje concreto.
Fuente: Fpuntos · catálogo oficial de recompensas (abre un sitio externo en otra pestaña). Revisada el 16-10-2026.
Un recorrido para revisar tu caso
- Entra al sitio oficial por tu cuenta y comprueba el saldo actualizado.
- Abre la ficha del canje que te interesa, no sólo su anuncio.
- Lee el puntaje y las condiciones antes de confirmar en el programa.
- Guarda la confirmación y comprueba la entrega antes de planear una compra con esa tarjeta.
El RUT, la clave y cualquier verificación se introducen únicamente en los canales del programa. Aquí no consultamos puntos, no recibimos datos de acceso ni solicitamos tarjetas en tu nombre.
Ejemplo: tener casi los puntos no equivale a tener saldo de tienda
Ejemplo ficticio: una ficha de tu catálogo pidiera 20.000 puntos y tuvieras 18.000. Faltarían 2.000 puntos para esa solicitud. Esa resta no significa que ya tengas una gift card de $18.000 ni permite concluir qué compra debes hacer para obtener los puntos que faltan. Primero confirma si ese canje te sirve, cuál es su vigencia y si el saldo realmente está disponible.
No recomendamos gastar dinero que no ibas a gastar para completar una meta. Si ya tienes puntos, comparar sus usos puede ayudarte; si no los tienes, el precio de una compra no desaparece por recibir una recompensa posterior.
Después del canje, identifica la tarjeta
Revisa el emisor y el producto recibido. Las restricciones de una gift card concreta pueden ser distintas de las del programa de puntos. Para una tarjeta de Falabella, usa la guía de consulta oficial y uso; no deduzcas las reglas de una tarjeta multiformato sólo por ver el nombre de una tienda.
Si falta la entrega o hay una diferencia, conserva el comprobante y usa el centro de ayuda del programa. No publiques una captura con códigos o datos personales.
Fuentes revisadas el 16-10-2026.